Comme toute chose, un site web vieillit et peut ne plus répondre à vos attentes ou à celles des internautes et des moteurs de recherche. Vous pouvez alors envisager une refonte. Changement de design, ajout de nouvelles fonctionnalités, amélioration de l’expérience utilisateur, adaptation aux nouveaux besoins du web… de nombreuses raisons peuvent justifier la refonte site internet. Dans tous les cas, l’objectif étant que votre site soit rentable en vous aidant à avoir plus de conversions. Dans cet article, découvrez comment optimiser la refonte d’un site web pour qu’elle vous aide à augmenter votre chiffre d’affaires.

Refonte de site internet : pourquoi et quand le faire ?

Plusieurs raisons peuvent justifier une refonte

Une refonte de site est un service spécifique proposé par les professionnels de la création de site web. C’est une opération qui peut être lourde. Elle doit être justifiée et optimisée pour qu’elle soit vraiment rentable. En effet, elle nécessite tout d’abord de savoir pourquoi est-elle nécessaire et quand y procéder.

Plusieurs raisons peuvent justifier la refonte site internet :

• Votre site est passé de mode et est peu valorisant pour votre entreprise
• Votre site n’est pas responsive alors que vous souhaitez être visible sur mobile
• Il n’est pas optimisé pour un bon référencement
• Votre site n’est pas évolutif et n’est pas adapté à votre nouvelle activité
• Votre site manque de certaines fonctionnalités
• Il n’est pas sécurisé

Bien sûr, cette liste est loin d’être exhaustive. Chaque situation est unique et doit être analysée de manière isolée. Dans tous les cas, l’objectif principal d’un projet de refonte est d’apporter une plus value à un site web.

Améliorer est toujours par rapport à un objectif

Cette plus-value peut être mesurée à travers :

• Un design plus ergonomique et séduisant : dans un monde du web fortement marqué par la concurrence, un design de site attrayant et ergonomique s’impose pour attirer des visiteurs.
• Une meilleure visibilité par rapport aux moteurs de recherche : les moteurs de recherche font constamment évoluer leurs exigences afin de présenter aux internautes les sites les plus pertinents. La refonte de site sera l’occasion d’améliorer son esthétique, mais aussi et surtout son aspect technique pour optimiser son référencement naturel.
• De nouvelles fonctionnalités en lice : pour qu’un site soit vraiment performant et vous aide à acquérir de nouveaux clients, il doit s’adapter à votre activité, à vos attentes et objectifs. L’ajout de nouvelles fonctionnalités peut vous aider à y arriver en améliorant l’expérience utilisateur ou encore en optimisant le fonctionnement de votre entreprise.
• Un taux de conversion plus élevé : une refonte ne permet pas directement d’augmenter le taux de conversion, mais elle y contribue. Grâce aux différentes améliorations qu’elle apporte, comme la réduction du temps de chargement des pages ou l’ajout de call to action, vous avez plus de chances de convertir.

Comment optimiser la refonte d’un site web ?

Pour qu’une refonte de site donne les résultats escomptés, il est important de bien la préparer. Un projet de refonte comprend plusieurs étapes :

Réaliser un audit du site existant

La première chose qu’on doit réaliser avant de refondre un site web est d’identifier ses points positifs et les axes d’améliorations à faire. Cette analyse statistique doit porter sur trois éléments distincts : les sources de trafic, le comportement utilisateur et les performances du site.

• L’analyse des sources de trafic : cette étape permet d’identifier les pages les plus efficaces en termes de trafic et celles qui en ramènent le moins. Plusieurs paramètres peuvent être analysés pour le savoir : taux de conversion, taux de clic, le nombre de pages par session, mots-clés, …
• L’analyse du comportement utilisateur : à travers cette analyse, vous vous demandez si vous proposez une bonne expérience utilisateur sur votre site permettant d’obtenir un meilleur taux de conversion. Les paramètres à analyser pour le savoir sont le taux de rebond, le clic sur les fonctionnalités, les pages de sortie, le nombre de contenus lus, le taux de mise au panier, etc.
• L’étude des performances : cette étape consiste à analyser le temps de chargement des pages sur le site et la version mobile.

Il s’agit là de l’audit global du site. Toutefois, la refonte d’un site est aussi le moment propice pour repenser l’architecture du site et réaliser un audit SEO.

Vérification de la cohérence de l’arborescence du site

Qui dit refonte de site, dit nouveau design. Il faut donc réaliser une nouvelle architecture du site. Celle-ci doit être édifiée de sorte à pouvoir offrir une meilleure expérience utilisateur et améliorer le trafic sur le site. Une arborescence cohérente et claire facilite aussi le parcours des crawlers et permet d’obtenir une bonne indexation.

Réalisation d’un audit SEO

L’amélioration du design et de l’ergonomie ne suffit pas pour optimiser site internet. Un site mal référencé sera aussi privé d’un certain nombre de trafics. L’aspect SEO ou référencement naturel doit ainsi faire partie intégrante des réflexions dans tout projet de refonte de site. L’objectif étant de faire en sorte que l’impact négatif de la refonte sur le référencement soit le plus court possible. Pour cela, vous devez utiliser des redirections 301 pour rediriger les anciennes pages vers les nouvelles.

Plusieurs éléments doivent être analysés lors de l’audit SEO :

• les mots-clés et le positionnement des pages dans les moteurs de recherche,
• les sources de trafic,
• les problèmes techniques,
• les backlinks,
• le contenu,
• etc.

Si vous ne l’avez pas encore fait, profitez de la refonte de votre site web pour revoir votre stratégie de référencement.

Définir les objectifs

Comme toute action d’inbound marketing, la refonte d’un site internet nécessite de définir au préalable des objectifs précis. Pourquoi refondre votre site ? Est-ce pour améliorer son design ? Est-ce pour améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche ? L’objectif est-il d’améliorer l’expérience utilisateur en accélérant le temps de chargement des pages ? Est-ce pour ajouter de nouvelles fonctionnalités ? L’objectif est-il d’en augmenter le trafic ? Est-ce pour augmenter le chiffre d’affaires en optimisant le taux de conversion ? … Voilà autant d’objectifs pouvant être fixés lors de la refonte d’un site internet.

Rédiger le cahier des charges

C’est une étape cruciale dans un projet de refonte de site. Ce document servira de guide pour le prestataire chargé de refondre le site ainsi qu’au suivi de son travail. Grâce à sa valeur juridique, il peut aussi servir de preuve en cas de conflit. Voici les différents éléments qui doivent être relatés dans le cahier des charges :

• Présentation de l’entreprise (activité, objectifs, projets…)
• Présentation du projet
• Planning indiquant les différents deadlines
• Description du design et de l’ergonomie attendues
• Description des spécifications techniques et fonctionnelle

Développer et mettre en ligne le nouveau site

Maintenant que le prestataire, qui peut être un freelance ou une agence, a entre les mains les données nécessaires pour refondre votre site, il va développer et mettre en ligne le nouveau site. Préférez procéder par cycles courts pendant la phase de développement. Cela permet d’obtenir une validation au fur et à mesure, et apporter des modifications rapidement. Par ailleurs, privilégiez les langages classiques qui sont plus faciles à crawler par Google. En ce qui concerne le temps de chargement, l’objectif est d’arriver à une vitesse de chargement de 2 secondes.

Enfin, quand votre nouveau site est en ligne, n’hésitez pas à réaliser un crawl en utilisant des outils tels que Oncrawl ou Screaming Frog pour vérifier si les redirections sont bien fonctionnelles.